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imprimante bloquée

bjr a tous, j'ai un message code d'erreur b203 ,est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème et comment le résoudre?MERCI

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  • Une erreur nécessitant de contacter le centre de service (SAV) s'est produite. Mettez la machine hors tension et débranchez le cordon d'alimentation de la machine. Contactez le SAV... (malheureusement il n'y a rien d'autre à faire :-( ) ATTENTION Si vous débranchez le cordon d'alimentation, tous les scans et fax stockés dans la mémoire de la machine sont supprimés.